Depuis quelques années, on aperçoit une évolution immense au rythme du développement des utilisations qui semblent être éventuellement illimitées. Actuellement, cette croissance ne laisse paraître aucun signe de ralentissement. Les réseaux risquent, en effet, d’être continuellement saturés bien que l’augmentation constante des capacités installées.
Les prestataires de télécommunications
L’accès à Internet dépend de trois facteurs techniques tels que le réseau de télécommunications local, le réseau de transport de données et un fournisseur d’accès Internet. Le réseau téléphonique permet des transitions analogiques et numériques. D’autres offres se développent avec la mise en service des boucles locales alternatives disponibles que sur une zone très limitée du territoire et en général sur des zones à fort potentiel. Le réseau câblé équipé est une des solutions techniques utilisées par les services de télécommunications. L’accès sur ces réseaux câblés permet à la fois d’accroître les débits offerts aux clients, et de varier les réseaux locaux. L’accès à Internet par Asynchronous Digital Subscriber Line ou ADSL est l’un des éléments permettant d’améliorer les capacités de l’accès téléphonique traditionnel. Avec l’usage de modems, cette technologie permet d’augmenter amplement le débit du réseau et d’avoir des transmissions plus rapides qu’avec un modem analogique habituel. L’accès Internet par les réseaux mobiles est aussi une solution qui connaît un développement important, avec la mise en place du GPRS et de réseaux 3ème génération UMTS. Il existe des offres d’accès Internet par satellites, provenant de groupes offrant des bouquets de programmes de télévision numérique.
Le fournisseur d’accès à Internet et leurs offres
Le fournisseur d’accès à Internet ou FAI administre les offres et les abonnements de ses clients et réalise la liaison avec un point d’échange de données internet. Cette liaison peut être sous-traitée à un transporteur de données. On distingue de nombreux types de FAI comme les fournisseurs orientés vers une clientèle professionnelle, les fournisseurs axés vers des particuliers et de petites entreprises, et les fournisseurs locaux disposant exclusivement de quelques repères de présence et d’une zone de chalandise limitée.
Les offres Internet à haut débit sont comptées à la durée de connexion, ou de manière forfaitaire. Permettant à la fois l’accès à haut débit, une connexion permanente à Internet et une connaissance préalable du montant de la facture. Ces offres répondent à un réel besoin du marché. Dans l’ensemble, si les opérateurs présents sur le marché s’adressent à la fois aux entreprises et aux particuliers, ils ont une considération pour le marché des sociétés, qui propose des débouchés plus importants, car ce marché permet une plus diversification des services vers les offres à haut débit, multimédia et IP. De ce fait, les services utilisant la technologie IP, telle que Internet, intranet, extranet, représentent une part croissante dans les offres des opérateurs.
En bref, l’évolution actuelle du marché est marquée par une diversification constante des offres tarifaires d’accès à Internet sur les réseaux et une demande croissante des utilisateurs en faveur du développement d’offres à haut débit.L’accès à Internet fait intervenir de nombreux acteurs dont les métiers, distincts à l’origine, deviennent progressivement convergents.
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