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Les enjeux du webmarketing

Les enjeux du webmarketing
Olivier Meyer
22 septembre 2014

Le webmarketing est certainement un investissement qui se présente désormais comme une option incontournable. On ne saurait perdre de vue l’invasion déferlante d’Internet dans les divers domaines de la vie quotidienne. Ce phénomène peut être exploité, mais avec une bonne stratégie marketing, pour stimuler les ventes. A la base, il est impératif de comprendre les comportements des internautes cibles, de les fidéliser et à terme, de les convertir en clients potentiels.

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Une bonne stratégie webmarketing

A la base, tout se rapport à la satisfaction de la clientèle. Il faut exploiter tous les outils web à cet effet : site vitrine ou boutique en ligne, responsive design, réseaux sociaux… Chaque outil web a des spécificités propres quant à son exploitation pour les affaires. Mais dans tous les cas, deux outils semblent s’imposer de nos jours, à savoir le responsive design et les réseaux sociaux. Il est pratiquement impossible de promouvoir son site e-commerce s’il n’existe pas de version mobile. Mais le responsive design ne fonctionne pas sans l’exploitation des réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter et surtout Instagram. Les émissions – y compris les campagnes publicitaires – diffusées sur les chaînes de télévision sont commentées en temps réel par des internautes dont les mains ne se séparent pratiquement jamais de leurs Smartphones. Ces internautes vont partager sur Instagram ou Twitter des images et vidéos percutantes.

Le webmarketing et le référencement naturel

En fait, c’est du pareil au même. En effet, le succès de l’e-marketing passe inéluctablement par un référencement optimal. Avec une version mobile de votre boutique en ligne, vous vous assurez que vous atteignez le maximum d’internautes, en particulier les jeunes. Justement, ces jeunes sont des internautes qui restent les mains scotchées à leur Smartphone en permanence. Pour optimiser votre référencement naturel, vous aurez à développer des applis qui les intéressent, à automatiser des fonctionnalités de votre site pour les orienter lors des recherches d’informations. Votre présence sur les réseaux sociaux complète le tout. Sinon, vous pouvez puiser des techniques dans un bon livre de référence en web marketing. Par exemple, amazon.fr vend en ligne et vous livre gratuitement de bons manuels tels que ¨Réussir son référencement web¨ (édition 2013), ¨Ergonomie des interfaces¨ (guide pour concevoir les applis web, logicielles, mobiles et tactiles, édition 2013)…

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