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La place de l’humain dans le recrutement informatique

La place de l’humain dans le recrutement informatique
Olivier Meyer
5 mars 2015

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La tendance est inévitable dans la gestion des Ressources Humaines ; le recrutement est aujourd’hui informatique et informatisé. Tous les postes nécessitent, d’une part, des compétences dans les usages du numérique plus ou moins élevées. D’autre part, les recruteurs utilisent des outils d’identification prédictive pour trouver les compétences adaptées à leurs attentes… Mais que reste-t-il de la performance humaine et des personnalités qui composent votre entreprise ? Comment évaluer les talents qui correspondent à votre culture d’entreprise ?

La cartographie des métiers pour orienter son recrutement

Si vous pensez que le recrutement est aujourd’hui déshumanisé, il est temps de corriger une erreur primordiale qui pourrait vous couter très cher. La connaissance métier est primordiale pour établir un bon management organisationnel et insuffler une efficacité au processus de production entrepreneurial. Mais à quel prix ?

La rationalisation totale du travail telle qu’elle le fut dans une organisation tayloriste était aliénante et décourageante. La mise en place du Fordisme a provoqué un fort turn-over et devenait obsolète dès le début des années 60. Aujourd’hui, la systématisation des outils informatiques doit-être managée avec précaution.

L’utilisation des outils de SIRH est essentielle pour gérer les compétences de plus en plus complexes d’une entreprise. La gestion et l’administration d’un système d’information où d’une application logicielle nécessite parfois des compétences spécifiques qui ne peuvent pas être écartées du processus de recrutement. De même, les jobboards permettent d’évaluer les compétences de personnes en recherche de poste et de détecter les « moutons à 5 pattes » de la programmation ou les « ninja du webmarketing ». Mais le recrutement d’experts dans les usages du numériques n’est pas suffisant. Pour le cabinet de conseil en recrutement Clémentine , spécialisé dans les métiers du digital et de l’IT ne bonne gestion des ressources humaines doit passer par la compréhension des comportements humains face aux technologies. « Il faut comprendre la logique de travail des développeurs avant de recruter ce type de profil. »

Les nouvelles technologies doivent évoluer en même temps que les ressources humaines

Il est nécessaire de le rappeler, une entreprise ne recrute pas des compétences, mais des personnalités ! Si un candidat prétend maîtriser tel langage informatique à la perfection, ce n’est pas une raison suffisante pour l’embaucher. Ce qui va apporter une valeur ajoutée à l’entreprise, c’est son expérience sur certaines technologies et la réalisation de ses projets professionnels ou personnels. Le chemin de carrière et les perspectives d’un candidat doivent être en adéquation avec la culture de l’entreprise.

Ce critère humain doit-être intégré à la stratégie de recrutement à part entière. Il relève d’une nécessité primordiale pour l’entreprise : garder le contrôle des nouvelles technologies et favoriser le développement du système d’information en entreprise. En effet, les collaborateurs subissent souvent le changement provoqué par l’évolution de l’organisation de l’entreprise. Celle-ci nécessite souvent l’adoption de nouveaux outils / compétences informatiques. Mais l’évolution d’une structure devrait émaner de la culture d’entreprise et non du progrès technologique externe ; les employés doivent pour cela redevenir les acteurs du changement.

Le recrutement est un outil du changement technologique dans la mesure où il intègre des individus extérieurs à l’organisation.

L’approche directe des candidats ne peut pas être négligée !

Dans la majorité des cas, une entreprise n’a pas le temps de traiter toutes les candidatures ni de rencontrer tous les profils susceptibles de remplir un poste. Pourtant, cette sélection est primordiale. Le cabinet de recrutement Clémentine, spécialisée dans les nouvelles technologies (web, informatique, télécoms, big data, cloud…) a pour cela une certification “Afnor Conseil en Recrutement” et répond aux standard de qualité ISO 9001, garantissant la qualité et le respect des procédés du recrutement, dans une approche globale.

L’approche directe permet en premier lieu de vérifier les compétences d’un individu, mais pas seulement. La rencontre lors d’entretiens de recrutement permet aussi de déterminer les qualités d’intégration à la culture d’entreprise, les aspects relationnels, motivations et projets de carrière de chaque individu.

La solution : trouver le bon compromis entre évaluation des compétences techniques et de la personnalité humaine, prendre le temps de l’échange afin de détecter les valeurs humaines les plus à même d’accompagner vos projets d’entreprendre vers le chemin de l’efficacité. Et cela dans le respect des capacités et aspirations de tous les partis.

 

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