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Outils numériques : la technologie au service des entreprises

Outils numériques : la technologie au service des entreprises
A. Morel
17 avril 2015

L’ère numérique a fondamentalement changé la manière d’évoluer des entreprises dans leurs environnements respectifs. Parallèlement aux nouvelles solutions offertes, le besoin d’adaptation s’est tout autant fait sentir face à ce paysage technologique inédit, du moins dans les premiers temps. Car aujourd’hui ce sont les technologies, ces outils numériques, qui en s’affinant parviennent à coller aux besoins des entreprises.

Des outils technologiques pour assurer l’essentiel

Le premier défi des concepteurs d’outils numériques pour les entreprises est de permettre, d’abord, d’occuper des fonctions déjà existantes. Toutes les entreprises sont assujetties à des contraintes de gestion. La comptabilité, les délais, les stocks, autant de termes qui sonnent comme des préoccupations constantes et qui mobilisent un temps parfois considérable, ce juste pour assurer le fonctionnement quotidien de la société.
Plusieurs logiciels spécifiques à chacune de ces activités viennent en aide au management. Ainsi, pour les entreprises évoluant avec une caisse, il est possible d’acquérir un logiciel expert permettant d’élaborer les documents comptables de manière automatisée, en plus de faciliter l’entrée de données. On trouvera même des versions déclinées selon l’activité : boutique de services, hôtellerie, restauration…

S’ouvrir des perspectives

Les outils numériques arrivent aussi comme une manière d’envisager de nouvelles possibilités. Dans la gestion des effectifs par exemple, les logiciels appropriés peuvent apporter une aide considérable. L’élaboration d’un planning peut désormais se faire au travers d’une démarche collaborative où chaque élément concerné est apte à proposer quelque chose. Cette dimension du travail d’équipe est alors à la fois intégrée et évolutive. Les soucis de trésorerie aussi gagnent en perspective. En plus d’une simple gestion des comptes bancaires, les outils numériques sont conçus de manière à pouvoir orienter le décideur vers l’option à choisir la plus favorable possible. Les plans comptables deviennent un challenge à relever plutôt qu’un poids à subir. Et les aides de gestion des stocks, même basiques, allègent tant le travail des employés que cela libère du temps et de l’espace pour se concentrer sur des problématiques plus sensibles.

Des solutions informatiques en aide à l’initiative commerciale

Même dans les rapports humains essentiels à toute démarche commerciale, l’outil numérique vient en support de l’entreprise. Quasiment toute la chaîne d’étape des relations clients est optimisée grâce à des logiciels complets. La force de vente s’appuie d’abord sur des bases de données précises permettant à l’équipe commerciale de cibler la clientèle potentielle, ou de cerner les besoins de celle déjà conquise. Ensuite, au niveau de l’action même, l’outil informatique va rationaliser le processus en dégageant des tendances de réussite sur lesquelles s’appuyer pour maximiser les chances. Et enfin, tout le processus de finalisation du rapport commercial est rendu fluide par une prise en main aisée, au travers des logiciels, de la documentation et du suivi de la relation ainsi construite.

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