
La segmentation clientèle est la meilleure arme pour bien cerner les attentes du public ciblé. Grosso modo, cela consiste à regrouper dans une même catégorie les cibles ayant des orientations similaires ou proches. Parce que « prospecter tout le monde, c’est prospecter personne ». Le référencement géographique (avec l’aide de la géolocalisation) suit cette logique, en faisant en sorte que ce soient les bonnes cibles qui consultent les pages de son site Internet.
Les premières règles à observer pour le référencement géographique
- On fait table rase des noms de domaine généralistes (.com ; .info ; .net), surtout si on est bizut ; on choisit plutôt un nom de domaine spécifié au pays ciblé (.com.uk pour le Royaume-Uni, par exemple) ;
- On inscrit le site dans des annuaires du pays ciblé pour augmentation les chances de visibilité ;
- On se sert d’un outil de géolocalisation tel que Api Google Map ; un bon site internet pas cher peut faire l’affaire avec cet outil ;
- On adapte le style rédactionnel à la culture et à la pensée courante dans le pays ciblé ;
- On opte pour un site Internet bilingue ou, s’il le faut, multilingue (c’est d’ailleurs monnaie courante pour les grands sites e-commerce qui vendent sans limite ni dans le temps ni dans l’espace).
L’apport de la géolocalisation dans le webmarketing
- Puisque le cercle des internautes ciblés est plus restreint, les chances d’impacts marketing sont plus importantes. C’est bien en phase avec la segmentation clientèle tant préconisée par n’importe professionnel sérieux en marketing ;
- Le référencement géographique est moins coûteux que le référencement classique parce que le champ d’action est beaucoup moins vaste ;
- Le fait que le site soit spécifié pour un pays donné est potentiellement un clin d’œil pour ce pays ; un clin d’œil parce que la spécification est souvent perçue comme un signe d’intérêt ;
- L’administration d’un site marchand géolocalisé est plus évidente ; pour l’aspect communicationnel, il est plus évident d’avoir un standard unifié pour le style rédactionnel et de perfectionner ce style rédactionnel avec l’expérience.
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