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Quel est le rôle d’un prestataire informatique ?

Quel est le rôle d’un prestataire informatique ?
A. Morel
4 juin 2020

Lorsqu’une entreprise vous fournir des prestations de services qui assurent le bon fonctionnement de votre système d’information, on parle de « prestataire informatique ». Celle-ci doit adapter ses interventions en fonction des attentes, des enjeux et de la taille de l’entreprise. Depuis la sécurité au dépannage en passant par le conseil et l’assistance informatique, sa mission vise à optimiser toutes les solutions de maintenance informatique.

Prestataire informatique : les missions

Le prestataire informatique qui est un professionnel dont l’intervention doit être réalisée sur mesure pour toute entreprise doit travailler sur trois axes principaux. Pour commencer, il doit organiser et structurer le système d’information de l’entreprise qui recoure à ses services. Il s’agit ici de conseiller, gérer les projets informatiques au service des métiers et réaliser un audit.

Ensuite, un prestataire comme 2iibm tech gouverne le système d’information en pilotant son volet opérationnel et stratégique, en contribuant à la gestion du budget alloué et en gérant la sécurité informatique. Et pour finir, il est aussi chargé de la maintenance informatique, ainsi que du contrôle et de la gestion des sauvegardes. Il faut noter que les services de ce dernier constituent un véritable avantage pour votre structure.

Prestataire informatique : les avantages

Diverses raisons peuvent pousser une entreprise à solliciter un prestataire informatique. Quelle que soit la taille de cette dernière, il y a de nombreux services qu’elle doit assurer, et cela nécessite de trouver les procédés et outils adéquats pour que toutes les activités se déroulent bien. Tout comme la comptabilité, l’approvisionnement ou le service d’entretien, la gestion informatique est un service qui mérite une attention particulière en raison des couts, des ressources humaines sollicitées et de la gestion matérielle.

Le prestataire informatique va alors maintenir l’informatique de votre entreprise à un niveau élevé, aussi bien d’un point de vue matériel, logiciel qu’humain. Si vous êtes plutôt exigent dans la gestion de votre entreprise, vous devez faire appel à un professionnel qui travaille avec un grand sens du détail comme 2iibm tech. Et lorsque vous souhaitez réduire le travail de certains employés, ce type de partenaire est efficace surtout s’il a de fortes compétences en infogérance informatique.

Externaliser votre service informatique vous permet d’une part de minimiser vos couts et de permettre à vos employés de se concentrer sur leurs tâches principales. Vous allez alors pouvoir mettre l’accent sur le cœur de vos activités, avec une garantie de qualité et de sécurité. Le prestataire informatique vous offre aussi ses talents ainsi que ses ressources pédagogiques. Il vous donne la possibilité d’accéder à des compétences et technologies auxquelles vous ne pouvez pas avoir accès si vous ne faites pas appel à ses services. Mais tout ceci n’est possible que vous le choisissez bien.

Prestataire informatique : faire le bon choix

Afin de vous assurer que votre parc informatique fonctionne bien, votre prestataire informatique ne doit nullement être choisi au hasard. À titre d’exemple, efficacité, confiance et tarifs abordables sont trois privilèges qu’un prestataire comme 2iibm tech doit offrir à sa clientèle. Ceci est d’autant plus important si vous êtes une PME. En matière d’informatique, les prestataires sont souvent spécialisés dans des domaines spécifiques.

Ainsi vous devez d’abord faire l’état de vos besoins en fonction de votre activité avant de choisir un prestataire en particulier. Comme cela, vous êtes certains d’avoir à votre disposition un professionnel qui maitrise les problématiques spécifiques à votre secteur d’activité. Étant donné que ces sujets vont être différents selon que vous soyez spécialisé dans l’hôtellerie, la santé ou l’e-commerce. Vous devez aussi prendre la peine de vérifier les compétences de votre prestataire, étant donné qu’il s’agit là d’un recrutement.

Conclusion

Dans la pratique, les entreprises font appel à des prestataires informatiques pour mettre en place leur réseau informatique interne. Et en fonction de leur secteur d’activité, les exigences peuvent considérablement varier. C’est pourquoi le choix d’un prestataire informatique nécessite de cerner ses besoins pour mieux les satisfaire. Chez 2iibm tech, vous avez la possibilité de demander s’ils disposent de certifications pour les logiciels et matériels utilisés. Et pour plus de sécurité, ils peuvent sauvegarder vos données et protéger votre parc informatique.

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