L’utilité d’effectuer une application mobile

La technologie informatique connaît son essor depuis le début du 21 e siècle. Les applications mobiles sont les fruits de ce développement, quel est l’utilité d’effectuer une application mobile dans une entreprise ?

Qu’est ce que l’application mobile ?

L’application mobile est une extension des moyens de communication de l’entreprise, on l’appelle également le mobinaute. Le nombre de mobinaute excède largement ceux des internautes par exemple en 2014, la France compte 15 millions. Il s’agit des applications mobiles dans les smartphones, catégorisés en application mobile fonctionnel et application mobile divertissant. Ils ont la réputation d’être utile, pratique dans les 80% des cas. Le mobile devient le fais tout de son propriétaire. Le shopping est le côté le plus populaire de l’application mobile, il est ainsi que les développeurs ont mis en place le mobile to-store. C’est par application BLE Bluetooth Low Energy. Ce la permet aux propriétaires des Smartphones d’être guidés dans le magasin. Le mobile in-store qui est une application en cours, tendant à réaliser le look complet du client dans un mobile ou tablette connecté.

L’utilité d’effectuer une application mobile dans une entreprise

Une entreprise n’a rien a perdre dans la fabrication d’une application mobile. Cela sert de moyen de communication interne et externe. Si les lcients téléchargent une application, ce n’est pas surement pour sa gratuité, mais pour la qualité. La fonctionnalité de géolocalisation GPS ou BLE permet prise de ses clients en plusieurs avantages :

-la connaissance des clients

-la qualification des bases de prospects

-la fidélisation

-le recrutement des prospects

-la dématérialisation des promotions

– la personnalisation des messages

-la conduite des clients aux magasins

Le développement du m-couponning permet aux entreprises de réaliser une stratégie cross-canal qui permet d’installer un pont entre le commerce virtuel et le commerce physique.

Par rapport aux personnels de l’entreprise, avec les smartphones. La présence de l’application mobile permet une meilleure remontée des informations sur le plateau. Ils ont une meilleure visibilité, une meilleure réactivité. Cela est très bénéfique pour l’entreprise. Prenons un exemple dans le système BtoC, le crowdsourcing: des applications sont dédiées pour faciliter les informations sur le terrain. Un feedback ou un retour est géré directement sur le mobile. Dans le domaine BtoB, on appelle cette supplication la Simplifield.